多くのお客様とオーダーケーキのお打ち合わせがございますので、ミスがないように細心の注意を払っております。

お客様には大変お手数をおかけいたしますが、ご注文時のメールの内容、注意事項を必ず全てお読みいただき、なるべく簡潔で、スムーズなお打ち合わせが進められるよう、ご協力をお願いいたします。

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◆メール送信時の件名（タイトル）には、お名前、お受け取り日（または配送日）の記載をお願いいたします。

 

◆メールのやりとりが続く場合は、【引用返信】にてご返信をお願いいたします。

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◆店頭受け取りケーキ：受け取り日１週間前までにメールをお送りください。

◆冷凍配送ケーキ：お届け日より２週間前までにメールをお送りください。

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◆お日にちが近いお客様より順に返信しております、お返事をお待たせしてしまう場合がございますので予めご了承ください。

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◆オーダーケーキはお選びいただいたデザインにより、カスタマイズできる箇所（クリームの色やお花お色など）が異なります。

 

◆各ケーキデザインの詳細を確認していただき、カスタマイズ部分のご希望を必ず全てお伝えください。

お任せの場合も、その旨を記入してください。＜サンプルデザイン例＞の部分を参考にしてください。

 

 

◆ケーキのデザイン番号は、型（丸型またはハート型）、AまたはB（冷凍ケーキはSのみ）、数字を全て正確にお伝えください。（例：丸型A-5、ハート型B-3）

 

◆イメージ画像の添付は3枚までとさせていただきます。複数枚ある場合は画像に番号表示をお願いいたします。

 

◆URLでイメージ画像を共有することはご遠慮ください。必ずメールに画像を添付してお送りください。

インスタグラムの○月○日の投稿のケーキ、という伝え方もご遠慮ください。

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◆イラストをご希望の場合は、お写真ではなく必ず平面的なイラストをお送りください。但し、あまり細かいイラストの場合はお作り出来ない場合もございます。

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